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Unternehmen · CRM & Vertriebsanalyse
Eine regionale CRM- und Analyseplattform, die Kunden, Lieferanten, Preise, Ansprüche und Berichte abdeckt.
Das Unternehmen benötigte eine tiefere kommerzielle Transparenz über Kunden, Lieferanten, Preise und Ansprüche, ohne Teams in Tabellenkalkulationen und fragmentierte Desktop-Workflows zu zwingen.
Wir haben ein Unternehmens-CRM mit strukturierten Analyseansichten, Export-Workflows und kommerziellen Kontrollen geliefert, die auf die regionalen Betriebe des Unternehmens abgestimmt sind.
Das Produkt gab den kommerziellen Teams einen operativen Arbeitsbereich für die Kundenverwaltung und -analyse in mehreren Ländern.
Die Entscheidungen, die diesen Build geprägt haben, samt der Optionen, die wir verworfen haben. Die meisten Case Studies zeigen nur die Hälfte, die funktioniert hat.
DevExpress grids as the primary interface
Hand-built tables and chart components
The teams were leaving the system for spreadsheets. Matching Excel-grade filtering, sorting and export inside the product was what kept the work in one place.
PDF and Excel export as a first-class output
Reporting that only exists inside the application
The analysis gets sent to suppliers and colleagues who will never have a login. An export that formats properly is part of the workflow, not a convenience.
One database across all markets
A per-country instance for each market
Pricing, claims and supplier terms are only useful when they can be compared across markets. Splitting the data would have split the analysis with it.
Nächster Schritt
Nennen Sie uns die Rahmenbedingung. Wir skizzieren einen Umsetzungsansatz auf Basis von Projekten wie diesem.
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