01 — Sfida
Il problema che abbiamo trovato
I genitori avevano bisogno di chiarezza, fiducia e accesso self-service senza esporli alla complessità interna dei flussi di lavoro clinici.
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Sanità · Portale per famiglie
Un portale rivolto ai genitori per appuntamenti, comunicazione e informazioni mediche dei bambini.
I genitori avevano bisogno di chiarezza, fiducia e accesso self-service senza esporli alla complessità interna dei flussi di lavoro clinici.
Abbiamo costruito un portale web leggero incentrato sulla pianificazione degli appuntamenti, sulla visibilità delle cartelle cliniche e sui modelli di comunicazione ottimizzati per utenti non tecnici.
Le famiglie hanno guadagnato una porta digitale pratica nell'esperienza di cura, mentre i fornitori hanno mantenuto il controllo operativo strutturato.
Le scelte che hanno definito questo progetto, comprese le opzioni che abbiamo scartato. La maggior parte dei case study pubblica solo la metà che ha funzionato.
A thin portal reading the clinical platform
A parent-facing copy of the clinical data
Two copies of a child's medical record is two versions of the truth. The portal holds no records of its own, so families and clinicians always see the same data.
A deliberately narrow surface in plain language
Full record access with clinical terminology
Parents need to book, ask and understand. Exposing the whole clinical model would have shipped confusion and a support burden with it.
Nginx and Docker on the client's own infrastructure
A managed hosting platform
Health data location is the client's decision to defend, not ours. A container and a reverse proxy are something their own team can run and move.
Prossimo passo
Raccontaci il vincolo: definiremo un approccio di consegna basato su lavori come questo incarico.
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